Datenschutzerklärung

Der verantwortungsvolle Umgang mit personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Dies gilt insbesondere für Informationen, die Sie uns im Zusammenhang mit einer Anfrage an unsere Naturheilpraxis übermitteln.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Die verantwortliche Stelle entscheidet über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten.

2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Personenbezogene Daten sind sämtliche Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu zählen beispielsweise Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung Ihrer Anfragen, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist oder eine wirksame Einwilligung vorliegt.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, unterliegen einem erhöhten Schutz gemäß Art. 9 DSGVO.

3. Hosting und Server-Log-Dateien

Hosting-Anbieter

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Inhaber: René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in den Datenschutzinformationen von ALL-INKL.COM.

Server-Log-Dateien

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt.

Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seiten und Dateien
• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Übertragene Datenmenge und HTTP-Statuscode

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung ihrer Stabilität und Sicherheit sowie zur Erkennung und Abwehr möglicher Angriffe.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website.

Nach den Datenschutzinformationen von ALL-INKL.COM werden reguläre Server-Log-Dateien spätestens nach sieben Tagen gelöscht. Bei sicherheitsrelevanten Vorfällen kann eine längere Speicherung zur Aufklärung erforderlich sein.

Soweit der Hosting-Anbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies nach Maßgabe von Art. 28 DSGVO.

4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver zu schützen.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere an der mit „https://“ beginnenden Internetadresse.

Die Verschlüsselung schützt die Datenübertragung vor einem unbefugten Mitlesen auf dem Übertragungsweg.

5. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert und bei einem späteren Aufruf wieder ausgelesen werden können.

Einige Technologien sind für die grundlegende Funktion und Sicherheit unserer Website erforderlich. Andere dienen insbesondere der statistischen Auswertung der Websitenutzung.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt der Einsatz solcher Technologien nur nach Ihrer entsprechenden Zustimmung.

Rechtsgrundlage für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät ist, soweit eine Einwilligung erforderlich ist, § 25 Abs. 1 TDDDG. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Für unbedingt erforderliche Technologien gilt § 25 Abs. 2 TDDDG. Die datenschutzrechtliche Verarbeitung richtet sich nach der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlage, insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Einwilligungsverwaltung mit Borlabs Cookie

Zur Verwaltung von Einwilligungen verwenden wir das WordPress-Plugin Borlabs Cookie der Borlabs GmbH, Deutschland.

Borlabs Cookie ermöglicht es Ihnen, beim Besuch unserer Website über den Einsatz einwilligungspflichtiger Dienste zu entscheiden.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• Gewählte Einwilligungen und Ablehnungen
• Datum und Zeitpunkt der Entscheidung
• Informationen zur Einwilligungskonfiguration
• Eine Kennung zur Dokumentation der Entscheidung

Die Verarbeitung dient der Verwaltung Ihrer Datenschutzeinstellungen sowie der Dokumentation erteilter Einwilligungen.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit gesetzlichen Nachweispflichten sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die technisch erforderliche Einwilligungsverwaltung.

Technisch erforderliche Speicherungen erfolgen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

7. Google Analytics 4

Unsere Website verwendet Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics hilft uns, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Informationsangebot zu verbessern.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Aufgerufene Seiten
• Zeitpunkt und Dauer von Besuchen
• Interaktionen mit der Website
• Browser- und Geräteinformationen
• Ungefähre geografische Herkunft
• Technische Nutzungsdaten und Online-Kennungen

Google Analytics kann Cookies einsetzen, um Browser und Sitzungen wiederzuerkennen. Hierzu gehören insbesondere die Cookies „_ga“ und „_ga_*“.

Die Laufzeiten richten sich nach der eingesetzten Konfiguration von Google Analytics.

Rechtsgrundlage und Einwilligung

Die Nutzung von Google Analytics erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Google Analytics ist über unsere Einwilligungsverwaltung Borlabs Cookie eingebunden. Die statistische Erfassung ist für den einwilligungsabhängigen Betrieb konfiguriert.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Datenverarbeitung und Drittlandtransfer

Im Zusammenhang mit Google Analytics können personenbezogene Daten auch durch Google LLC in den Vereinigten Staaten verarbeitet werden.

Für Datenübermittlungen in Drittländer gelten die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Soweit anwendbar, können ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln die Grundlage bilden.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google sowie unter Datenschutz bei Google Analytics.

8. Burst Statistics

Zusätzlich verwenden wir Burst Statistics zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website.

Burst Statistics ist ein WordPress-Analysewerkzeug, bei dem die erfassten Statistikdaten grundsätzlich in der eigenen WordPress-Umgebung verarbeitet und gespeichert werden.

Wir verwenden die Einstellung „Cookielos“. In diesem Modus setzt Burst keine Tracking-Cookies und verwendet keinen dauerhaften Geräte-Fingerprint.

Zur statistischen Zuordnung wird eine täglich wechselnde Kennung gebildet. Eine Wiedererkennung über mehrere Tage hinweg ist in diesem Modus nicht vorgesehen.

Die Analyse dient insbesondere der Auswertung von Seitenaufrufen, der allgemeinen Nutzung unserer Inhalte und der Verbesserung unseres Internetangebots.

Eine freiwillige Übermittlung anonymer Nutzungsdaten an den Anbieter von Burst ist in den Plugin-Einstellungen deaktiviert.

Burst Statistics ist in unserer Einwilligungsverwaltung der Kategorie „Statistiken“ zugeordnet.

Soweit personenbezogene Nutzungsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen: Burst Statistics.

9. Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls weitere Schritte mit Ihnen abzustimmen.

Dazu können insbesondere folgende Angaben gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Inhalt Ihrer Nachricht
• Angaben zum gewünschten Beratungstermin

Erfolgt die Kontaktaufnahme zur Anbahnung oder Durchführung eines Behandlungs- oder Vertragsverhältnisses, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage.

Bei sonstigen Anfragen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung eingehender Anfragen.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

10. Schutz von Gesundheitsdaten

Bei Anfragen an eine Heilpraktikerpraxis können unter Umständen auch Informationen über den Gesundheitszustand, Beschwerden oder mögliche Behandlungen übermittelt werden.

Gesundheitsdaten gehören zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 Abs. 1 DSGVO und unterliegen einem erhöhten Schutz.

Soweit die Verarbeitung solcher Daten für Zwecke der Gesundheitsversorgung oder Behandlung erforderlich ist und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, kann sie insbesondere auf Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen nationalen Vorschriften gestützt werden.

In anderen Fällen kann eine ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO erforderlich sein.

Bitte übermitteln Sie über das allgemeine Kontaktformular möglichst keine ausführlichen medizinischen Befunde, Diagnosen oder sonstigen besonders sensiblen Gesundheitsinformationen.

Für die Übermittlung umfangreicher oder besonders vertraulicher Gesundheitsinformationen empfehlen wir eine vorherige telefonische Abstimmung über einen geeigneten Übermittlungsweg.

11. Kommunikation per E-Mail

Wenn Sie uns eine E-Mail senden, verarbeiten wir die darin enthaltenen Daten einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weiterer Kontaktdaten zur Bearbeitung Ihrer Nachricht.

Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem Anlass Ihrer Kontaktaufnahme und ergibt sich insbesondere aus Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Bitte beachten Sie, dass gewöhnliche E-Mail-Kommunikation nicht in jedem Fall durchgängig Ende-zu-Ende verschlüsselt ist.

Besonders sensible Gesundheitsinformationen sollten daher möglichst nicht ungeschützt per E-Mail übermittelt werden.

12. Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange verarbeitet und gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist.

Entfällt der Zweck der Verarbeitung, werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtmäßige Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Für Daten aus Behandlungsvorgängen können besondere Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten gelten.

Für statistische Daten gelten die jeweiligen Einstellungen und Aufbewahrungsfristen der eingesetzten Dienste.

13. Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit hierfür eine rechtliche Grundlage besteht oder die Weitergabe für die Bereitstellung unserer Website oder die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere technische Dienstleister, Hosting-Anbieter sowie Anbieter eingesetzter Analyse- oder Kommunikationsdienste gehören.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, sind die Anforderungen an eine Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO zu beachten.

14. Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft: Recht auf Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO.
• Berichtigung: Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO.
• Löschung: Recht auf Löschung personenbezogener Daten gemäß Art. 17 DSGVO.
• Einschränkung: Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO.
• Datenübertragbarkeit: Recht auf Datenübertragbarkeit unter den Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO.
• Widerspruch: Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO.
• Widerruf: Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an die oben genannte verantwortliche Stelle.

15. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie nach Maßgabe von Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Wir verarbeiten die betreffenden Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

16. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzulegen.

Für unsere Praxis ist insbesondere folgende Behörde zuständig:

Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Maternistraße 17
01067 Dresden

Website: www.datenschutz.sachsen.de

17. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen unserer Website oder die eingesetzten Dienstleistungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.